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FBM模式不到一个月的时间,单日销售额超过了500$,我觉得运气成份更多一点,只要投广告的品都出单了,关键是在于一个客单价高的品出单后,整体的销售额有大幅提升。
同时在短短20天左右的时间,广告也烧过了1000$,可以领取新手大礼包了(烧够1000送1000)。
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当然,高兴的时间不会持续太久,受上篇文章中有个退款订单影响,应该是买家直接投诉了产品(被他0元购了,还要投诉我的链接被下架了),账户绩效分被扣8分,触发封号警告!
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最终还是通过找服务商申诉,恢复了账户评级(需要采购商品的发票)
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经过一轮折腾,回过头看,从一开始的选品就显得更加重要,“源头在选品”。选品阶段的把控直接决定了后续退货率、投诉率、乃至账户安全。
一、选品前调研阶段(防止误判市场与认知风险)
核心环节
要点说明
目标
1. 深度分析竞品评论
不仅看星级平均分,还要系统阅读1星与2星评论,提炼出共性问题(如“与描述不符”“质量差”“包装简陋”等)。
明确该类产品在客户心中的“雷区”,避免重复错误。
2. 关注竞品 Q&A 区
重点看买家常问的问题,如“是否真材实料?”“是否含电机部件?”——这类问题反映出买家的真实预期。
提前预判容易引发误解的点。
3. 市场合规性检查
确认产品不涉及专利、商标或品牌侵权;如是“风格类”产品,要检查图片版权来源。
防止 listing 被投诉为“侵权”或“假货”。
4. 品牌与类目敏感度评估
在亚马逊政策中,电子类、玩具类、儿童用品、保健类、品牌衍生品等均属高投诉风险类目
选择低风险类目切入,减少绩效风险暴露。
二、样品验证阶段(防止品质与期望落差)
核心环节
要点说明
目标
1. 实物采购与拆解
自行采购竞品与目标产品样品,进行拆解和材质核对。
确认实物质感、功能、包装是否符合描述。
2. 模拟客户体验
自己或第三方测试包装、说明、运输抗压性;评估开箱体验。
从买家角度看是否会觉得“廉价”或“误导”。
3. 样品影像留档
拍摄样品实物图,留存用于后续上架图片、售后申诉时的证据。
保障申诉可溯源。
4. 供应商真实性核查
检查工厂营业执照、品牌授权、发票抬头一致性。
确保后续出现纠纷时可提供合法发票申诉。
三、上架前优化阶段(防止认知误导与误购)
核心环节
要点说明
目标
1. 图文真实性
所有图片以实拍为主,避免夸张渲染。
降低“假货”投诉概率。
2. 标题与要点精准化
使用关键词时,确保符合实际属性,不误导预期(例如不要用“XX”误导为机械零件)。
明确产品定位。
3. 增设免责声明
在描述底部写明“Images are for illustrative purposes only; product contains printed materials, not actual parts.”
防止“not as described”退货。
4. 法规与认证合规
确认是否需要FCC、CE、CPSIA等认证,特别是涉及儿童或电子产品。
防止政策性下架。
四、运营期质量追踪(防止事后风险放大)
核心环节
要点说明
目标
1. 定期监控退货与差评原因
统计近90天的退货原因和差评关键词,按SKU归类。
及时发现潜在问题。
2. 设置早期预警机制
若某SKU连续3起“fake”“not as described”评价,立即下架自查。
防止触发绩效分扣除。
3. 建立证据备档
保存发票、生产批次、样品照、上架截图。
应对亚马逊绩效复审或申诉时有充分依据。
4. 服务商沟通机制
保留可靠的服务商渠道,但优先确保文件真实、可追溯。
避免因“伪造发票”二次封号风险。
五、总结(一句话核心原则)
选品不是挑利润高的,而是挑风险最低、描述最真实、体验最可控的。
 
很多事情只要认真做一遍,就能超过90%的人一窝蜂才是这个时代的阿尔法
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